Datenschutzerklärung

Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung klärt Dich über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter hepster (eine Marke der MOINsure GmbH in der Blücherstraße 41a in 18055 Rostock, Kontaktdaten) auf dieser Internetseite auf.Die Nutzung unserer Internetseite ist ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services oder den Kauf unserer Produkte ist es nötig, Deine personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, etc.) zu erheben und im Rahmen des Datenschutzrechts zu verarbeiten. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes ergeben dich durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).Wir weisen Dich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor Zugriff durch Dritte ist somit nicht vollständig gegeben.Aufgrund des Bundesdatenschutzgesetzes kannst Du Dich jederzeit über die Verwendung, Speicherung und Verarbeitung Deiner Daten informieren. Die Löschung Deiner Daten steht Dir jederzeit zu, sofern dieser keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Von uns erhobene personalisierte Daten

hepster erhebt Daten, um effektiv arbeiten und unseren Kunden die besten Erfahrungen mit unseren Diensten anbieten zu können. Du stellst einige dieser Daten direkt bereit, beispielsweise wenn Du ein hepster Konto erstellst, eine Suchanfrage startest, ein Dokument hochlädst oder wenn eine Supportanfrage an uns gestellt wird. Weitere Daten erhalten wir, indem wir Interaktion mit unseren Produkten aufzeichnen, wenn beispielsweise Technologien wie Cookies genutzt werden und wir Fehlermeldungen oder Nutzungsdaten von unserer Software erhalten (API). Wir erhalten ebenfalls Daten von Drittanbietern.


Wie wir personenbezogene Daten nutzen


hepster verwendet die erhobenen Daten, um unseren Kunden die angebotenen Dienste bereitstellen zu können. Diese Dienste schließen die Verwendung der Daten für eine Verbesserung und Personalisierung der Erfahrungen ein. Es ist auch möglich, dass wir die Daten für die Kommunikation mit Kunden verwenden, indem wir beispielsweise Informationen über das Konto sowie Sicherheitsupdates zusenden. Und wir verwenden die Daten dazu, um noch passendere Werbeanzeigen einzublenden, ob auf unserer Internetseite, in unseren Apps oder in denen von Drittanbietern. Wir verwenden jedoch weder Deine Inhalte aus E-Mails, Chats, Videoanrufen oder Voicemails noch aus Deinen Dokumenten, Fotos oder anderen persönlichen Dateien, um damit auf Dich gezielte Werbung zu senden.

Weitere Informationen findest du unter dem Link:
Datenschutzinformationen für Kunden sowie unter
Datenschutzinformationen für Geschäftspartner


Warum wir persönliche Daten teilen

Wir teilen persönliche Daten mit der Zustimmung unserer Kunden oder nach Bedarf, um eine Transaktion abzuschließen oder ein Produkt anbieten zu können. Wir teilen Daten mit Risikoträgern, um den Versicherungsschutz für Dich zu initiieren. 


Cookies

Zur Wiedererkennung von Nutzern sowie der technischen Realisierung unserer Angebote nutzt unser Internetauftritt sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die durch Ihren Browser erstellt und auf Ihrem Rechner gespeichert werden, meist mit Informationen, die zur Wiederkennung des Nutzers bestimmt sind (z.B. IP-Adressen, Login-Namen, etc.).

Ihr Browser bietet die Möglichkeit, die Erstellung von Cookies zu unterbinden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass dadurch nicht alle Angebote unserer Website nutzbar sind.

Registrierung

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website zu registrieren und ein Kundenkonto zu erstellen. Die von Ihnen erhobenen Daten werden ausschließlich für die Verwendung in unseren Services und Angeboten gespeichert und verwendet. Gleichzeitig erheben wir bei Anmeldung und Registrierung auf unserer Website Daten wie IP-Adresse und Uhrzeit, um dem Missbrauch Ihrer Daten durch Unbefugte vorzubeugen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt zu keinem Zeitpunkt.

Kontaktformulare

Sollten Sie von der Möglichkeit Gebrauch machen, über eines unserer Kontaktformulare mit uns in Verbindung zu treten, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zweck der Kontaktaufnahme  von uns gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt zu keinem Zeitpunkt.

Zahlungsanbieter

ADYEN

Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt durch unseren Partner Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam. Zur Prävention und Aufdeckung von Betrugsfällen übermitteln wir Ihre IP-Adresse an unseren Partner Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam. Ihre IP-Adresse wird dabei von der Adyen BV gespeichert. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Kontaktdaten im Impressum widerrufen.


HEIDELPAY

Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt durch unseren Partner die Heidelberger Payment GmbH mit Sitz in Gaisbergstr. 11-13, 69115 Heidelberg abgewickelt. Die Heidelberger Payment GmbH ist ein Zahlungsinstitut im Sinne des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) und bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn registriert (Registernummer: 122914).


Tools von Drittanbietern

Google Analytics

Wir setzen auf unserer Seite Google-Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, im Folgenden „Google“ genannt, ein.

Google-Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen werden anonymisiert an Google in die USA übertragen und dort gespeichert.

Google nutzt diese Informationen zur Auswertung der Nutzung unserer Website durch Sie sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen. Die Weitergabe durch Google dieser Daten erfolgt, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder Dritte diese Daten für Google verarbeiten.

Sie können das Anlegen von Cookies durch Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Weiterhin bietet Google für die verbreitetsten Browser ein Deaktivierungs-Plug-In an. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Google Adwords

Zur Bewerbung unserer Website im Internet, auf Suchmaschinen und in Sozialen Netzwerken sowie zur Auswertung der Effektivität von Werbeanzeigen nutzen wir den Service Google Adwords der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, im Folgenden „Google“ genannt, ein.

Google Adwords arbeitet mit Cookies, um den Besuch unserer Website über eine Werbeanzeige zu erkennen und uns Besucherstatistiken zur Verfügung zu stellen.

Sie können das Anlegen von Cookies durch Einstellungen Ihres Browsers verhindern.

Die Datenschutzerklärung von Google und weitere Informationen können Sie unter dem Link https://services.google.com/sitestats/de.html einsehen.


uppr Pixel

Das uppr performance network dient der Ermittlung von Leistungen verschiedener Werbekanäle. Beim Besuch der Website werden Daten Ihres Browsers für statistische Auswertungen gesammelt.

Die Daten werden an die uppr GmbH als technischen und statistischen Dienstleister weitergegeben. Hierbei werden keinerlei persönliche Benutzerdaten übermittelt. Die Sammlung der Daten geschieht über einen Pixel, der auf jeder Webshop Seite eingebunden ist.

Beim Kontakt mit den Tracking-Servern werden gängige Informationen wie das Betriebssystem, der verwendete Browser, das zugehörige Werbemittel, der Referrer und die IP Adresse anonymisiert gespeichert. Die IP Adresse wird nur für interne Zuordnungen verwendet und nicht an andere Parteien weitergegeben. Wenn es zu einer Bestellung kommt, werden nur anonyme Daten, wie die Bestellnummer, der Warenkorb und die Bestellwerte, an die uppr GmbH übermittelt, damit eine korrekte Verprovisionierung an die werbetreibenden Partner durchgeführt werden kann.

Für die Datensammlung werden sogenannte Cookies genutzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Über Cookies kann keine bestimmte Personenzuordnung durchgeführt werden. Es werden auch keine persönlichen Informationen gespeichert. Cookies können auf Ihrem Computer keinen Schaden anrichten und enthalten auch keine Viren. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers selbstständig Cookies aktivieren bzw. deaktivieren.

Nach §15 des Telemediengesetzes können Webseitenbesucher der Datenspeicherung Ihrer anonymisiert erfassten Besucherdaten widersprechen, so dass sie in Zukunft nicht mehr erfasst werden. Ihren Widerspruch können Sie hier durch einen Klick auf „Opt-Out" jetzt durchführen“ vornehmen.


Hotjar

hepster nutzt auf einigen Websites den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd.. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe tel.: +1 (855) 464-6788).

Mit diesem Tool lassen sich Bewegungen auf den Websiten, auf denen Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, Feedback direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten.

hepster achtet beim Einsatz dieses Tools besonders auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. So können wir nur nachvollziehen, welche Schaltflächen Sie anklicken, wie weit sie scrollen. Bereiche der Websites in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar.

Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden, sodass keine Daten über den Besuch der jeweiligen Website aufgezeichnet werden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung die alle üblichen Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Hierzu sendet Ihr Browser eine Anfrage an Hotjar, mit dem Hinweis das Tracking des jeweiligen Nutzers zu deaktivieren. Sollten Sie hepster-Websites mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern nutzen, müssen Sie den “Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat einrichten.

Eine detailierte Anleitungen mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie über die Hotjar-Anleitung

Weitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie auf Hotjar.

Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie unter dem Hotjar-Datenschutz


Besucheraktions-Pixel von Facebook

Wir setzen innerhalb unseres Internetauftritts den „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und marktforschungsbezogene Zwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unseres Kenntnisstands unterrichten. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook, verwenden (siehe: https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Deinem Rechner gespeichert werden.

Diese Einwilligung darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind, erklärt werden. Falls Sie jünger sind, bitten wir Sie, einen Erziehungsberechtigten um Rat zu fragen.

Sie können das Anlegen von Cookies durch Einstellungen Ihres Browsers verhindern.

Bitte klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/


Soziale Netzwerke

Zum Teilen der Inhalte unserer Website auf den Sozialen Netzwerken Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Instagram und XING verwenden wir sogenannte „Share-Buttons“.

Beim Klick auf den Share-Button mit dem entsprechenden Logo werden Sie in der Regel dazu aufgefordert, sich mit Ihren Anmeldedaten beim Sozialen Netzwerk einzuloggen und so die Zustimmung zur Datenübertragung zu erteilen.  Um sicherzustellen dass vorab keine Daten über Ihre Nutzung an die jeweiligen Server der Sozialen Netzwerke übertragen werden empfehlen wir, sich vor dem Besuch unserer Website bei diesen Diensten auszuloggen.

Facebook

Unsere Website verwendet ggf. Plug-Ins der Firma Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA , im Folgenden Facebook genannt. Eine Übersicht über die Facebook-Plug-Ins finden Sie unter dem Link http://developers.facebook.com/docs/plugins.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Share-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter der Firma Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, integriert.

Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter dem Link http://twitter.com/account/settings ändern.

Pinterest

Auf unserer Seite verwenden wir Social Plug-Ins des Dienstes Pinterest der Firma Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plug-In übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.

Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

XING

Unsere Webseite nutzt Funktionen des Netzwerks XING der Firma XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg.

Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von Xing enthält, wird ggf. eine Verbindung zu den Servern von XING hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.

Weitere Information zum Datenschutz und dem XING Share-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von XING unter https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Google+

Wir setzen auf unserer Seite Funktionen des Dienstes Google+ der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, im Folgenden „Google“ genannt, ein.

Wenn Sie auf den Google+ Share - Button auf unserer Seite klicken, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt des Share - Buttons wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Dadurch erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Google eingeloggt, kann Google den Besuch auf unserer Seite Ihrem Google-Konto zuordnen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Kontakt und Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Internetauftritt der

MOINsure GmbH
Blücherstraße 41a
E-Mail: info[at]hepster.com
Tel.: +49 800 / 0753336

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

ECOVIS Grieger Mallison Rechtsanwälte PartG mbB
Rechtsanwalt Axel Keller / Rechtsanwältin Susann Harder
Am Campus 1 – 11, 18182 Rostock-Bentwisch
Tel.: +49 381 649210
E-Mail: dsb-nord(at)ecovis.com
Web: www.ecovis.com/datenschutzberater

Stand: 25. Mai 2018 / Version: 1.3 / PS

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