Direct Help

Bike Assist

Ein Biker ohne Rad ist einfach nur aufgeschmissen. Sichere Dir die hepster Soforthilfe nach einer Panne oder einem Unfall. Lass Dir helfen bei Totalschaden oder Diebstahl!
Abgesichert durch unseren Partner
  • Exklusive Pannenhilfe für Radfahrer
  • Europaweiter Schutz
  • Automatisches Vertragsende
  • Soforthilfe im Notfall unter
    0800 6648 211
Abgesichert durch unseren Partner

Bike Assist steht europaweit an Deiner Seite mit:

  • Mobile Pannenhilfe
  • Abschleppen zur Werkstatt
  • Bergungs- und Pick Up-Service
  • Hilfe nach Fahrraddiebstahl
  • Kosten für Weiter-/Rückfahrt
  • Fahrradrücktransport
Welchen Leistungsumfang benötigst Du?
Preise sind Einmalzahlungen inkl. 19% Vst.
Deine Optionen
Pannen- und Unfallhilfe
Bergung & Pick-Up-Service
Hilfe nach Diebstahl
Ersatzfahrrad
Übernachtungskosten
Weiter- oder Rückfahrt
Fahrradrücktransport
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SUPERIOR
pro Tag
unbegrenzt
bis 2.000 €
ab 10 km vom Wohnort
50 € / Tag
80 € / Nacht
500 €
500 €

Das leistet unser Schutz

Wir übernehmen für Dich die Wiederherstellung zur Fahrbereitschaft am Ort des Schadens. Für durch uns organisierte Hilfe erhältst Du die volle Erstattung der Kosten.
Auch bei einem Unfall sorgen wir dafür, dass du an Ort und Stelle Hilfe bekommst. Wir erstatten Dir die Kosten in voller Höhe, sofern wir dies für Dich organisieren. Den Grund für den Reiseabbruch musst uns jedoch nachweisen.
Wir bergen Dich und Dein Fahrrad, wenn Du von der Straße (oder sonstigen Pfaden) abkommst. Wir übernehmen die Bergung Deines Rades und Deines privaten Gepäcks und sorgen dafür, dass Du weiter kommst. Im Schadensfall nimm bitte über Dein Kundenkonto Kontakt zu uns auf.
Nach einer Panne, Unfall oder Diebstahl übernehmen wir die Weiterfahrt zu Deinem Wohnsitz oder Zielort.
Wir organisieren Dir nach einem Unfall, einer Panne oder einem Diebstahl ein Ersatzrad, bis die Fahrbereitschaft Deines Fahrrads wiederhergestellt ist.
Um ein Hotel brauchst du Dich nach Unfall, Panne oder Diebstahl nicht zu kümmern, das übernehmen wir für Dich. Wir reservieren Dir eine Übernachtungsmöglichkeit im nächstmöglichen Hotel und übernehmen die Kosten für Dich und Mitriesende bis zu 3 Nächte.
Wir sorgen für das Abschleppen Deines Fahrrades einschließlich Gepäck bis zur nächsten geeigneten Werkstatt.
Wenn Dein Fahrrad nicht innerhalb von 3 Tagen am Schadensort oder in dessen Nähe wieder fahrbereit gemacht werden kann, kümmern wir uns um den Transport des Fahrrads zu einer Werkstatt an einem anderen Ort oder deinem Wohnsitz.
Bike Assist schützt Dich in ganz Europa.
  • Pannenhilfeadd
    Wir übernehmen für Dich die Wiederherstellung zur Fahrbereitschaft am Ort des Schadens. Für durch uns organisierte Hilfe erhältst Du die volle Erstattung der Kosten.
  • Unfallhilfeadd
    Auch bei einem Unfall sorgen wir dafür, dass du an Ort und Stelle Hilfe bekommst. Wir erstatten Dir die Kosten in voller Höhe, sofern wir dies für Dich organisieren. Den Grund für den Reiseabbruch musst uns jedoch nachweisen.
  • Bergungskostenadd
    Wir bergen Dich und Dein Fahrrad, wenn Du von der Straße (oder sonstigen Pfaden) abkommst. Wir übernehmen die Bergung Deines Rades und Deines privaten Gepäcks und sorgen dafür, dass Du weiter kommst. Im Schadensfall nimm bitte über Dein Kundenkonto Kontakt zu uns auf.
  • Weiter- und Rückfahrtadd
    Nach einer Panne, Unfall oder Diebstahl übernehmen wir die Weiterfahrt zu Deinem Wohnsitz oder Zielort.
  • Ersatzradadd
    Wir organisieren Dir nach einem Unfall, einer Panne oder einem Diebstahl ein Ersatzrad, bis die Fahrbereitschaft Deines Fahrrads wiederhergestellt ist.
  • Übernachtungskostenadd
    Um ein Hotel brauchst du Dich nach Unfall, Panne oder Diebstahl nicht zu kümmern, das übernehmen wir für Dich. Wir reservieren Dir eine Übernachtungsmöglichkeit im nächstmöglichen Hotel und übernehmen die Kosten für Dich und Mitriesende bis zu 3 Nächte.
  • Abschleppenadd
    Wir sorgen für das Abschleppen Deines Fahrrades einschließlich Gepäck bis zur nächsten geeigneten Werkstatt.
  • Rücktransportadd
    Wenn Dein Fahrrad nicht innerhalb von 3 Tagen am Schadensort oder in dessen Nähe wieder fahrbereit gemacht werden kann, kümmern wir uns um den Transport des Fahrrads zu einer Werkstatt an einem anderen Ort oder deinem Wohnsitz.
  • Reichweiteadd
    Bike Assist schützt Dich in ganz Europa.

Dein Schutz für Dich

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Bike Assist

Ob beim Cycling, beim Freestyle BMX, in den Bergen beim Downhill Biking oder gar beim Artistic Cycling. Handfeste Panne, Unfall, Totalschaden: Ein bisschen Angst davor fährt wohl auf jeder Radtour mit! Passiert es wirklich und kommen dann womöglich noch Verletzungen oder schlimme Wetterbedingungen dazu, ist es Zeit, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Damit es bald wieder gut läuft für Dich – oder besser fährt: hepster. We keep you on course!

Was bietet Bike Assist?
Bike Assist bietet Dir Soforthilfe, wenn Du mit Deinem Bike unterwegs bist. Passiert Dir ein Unfall, handelst Du Dir eine Panne ein, oder sogar einen Totalschaden – hepster ist für Dich da. Das gilt auch, wenn Dein Rad gestohlen wird. Wir bieten Dir Pannen- und Unfallhilfe in ganz Europa. Wenn Dein Bike nicht mehr fahrbereit ist oder Dir beim Unfall etwas passiert sein sollte, stehst Du mit Bike Assist nicht allein.

Unsere Notrufzentrale steht rund um die Uhr für Dich unter der Telefonnummer 0800 6648 211 bereit. Wir sagen Dir, wie es weitergeht.

Weitere Details

  • exploreLeistungen und Gefahrenadd
    • Leistung ohne Mindestentfernung vom Wohnsitz:
    • 24h Service (Werkstattvermittlung)
    • Mobile Pannenhilfe
    • Organisierst Du die Pannenhilfe selbst, achte bitte auf unsere Kostenbeteiligung von 50 €
    • -
    • Leistung ab 10km Entfernung vom Wohnsitz
    • Abschleppen
    • Organisierst Du das Abschleppen selbst, achte bitte auf unsere Kostenbeteiligung: 150 € + 200 € fürs Gepäck
    • Bergung - hierfür übernehmen wir die Kosten bis zu 2.000 €. Wenn die Bergung behördlich angewiesen wird sogar in voller Höhe
    • Weiter- oder Rückfahrt - hierfür übernehmen wir die Kosten bis zu 500 €
    • Ersatzfahrrad - hierfür übernehmen wir die Kosten bis zu 50 € pro Tag, maximal 7 Tage
    • Übernachtungskosten - wenn Du nicht mehr weiterkommst, übernehmen wir die Übernachtungskosten bis zu 80 € pro Nacht, maximal 5 Tage. Wenn Du es wünschst, übernehmen wir sogar das Reservieren.
    • Fahrradrücktransport
    • Fahrradverschrottung
    • Notfallbargeld
    • Geltungsbereich Europa sowie Anrainerstaaten des Mittelmeers, Kanarische Inseln, Madeira und Azoren
  • cancelWas schließt der Schutz aus?add
    • Krieg, innere Unruhen, terroristische Handlungen, Anordnungen staatlicher Stellen oder Kernenergie (passives Risiko ab 14 Tage)
    • Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
    • Erkrankung, die innerhalb von sechs Wochen vor Reisebeginn erstmals oder zum wiederholten Male aufgetreten ist oder noch vorhanden war
    • Wenn die versicherte Person zum Führen des Fahrzeuges nicht berechtigt war
    • Teilnahme an Radrennen, einer dazugehörigen Übungsfahrt oder einer Geschicklichkeitsprüfung, sofern diese Veranstaltungen bzw. Fahrten auf zu diesem Zweck, auch nur zeitweise, abgesperrten Strecken stattfinden
    • Gewerbsmäßige Vermietung
    • Wenn im Rahmen der Leistungen ab einer Entfernung von 10 km ab Deinem Wohnsitz der Schadensort weniger als 10 km Wegstrecke von Deinem ständigen Wohnsitz entfernt liegt
    • Für den Transport nur als Gefahrgut eines am Fahrrad befindlichen Akkus, wenn dieser durch das versicherte Schadenereignis beschädigt wurde
    • Obliegenheitsverletzung
  • infoDokumente und Informationenadd

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inkl. VSt.

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Leistungsübersicht

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SUPERIOR
  • Pannen- und Unfallhilfe
    unbegrenzt
  • Bergung & Pick-Up-Service
    bis 2.000 €
  • Hilfe nach Diebstahl
    ab 10 km vom Wohnort
  • Ersatzfahrrad
    50 € / Tag
  • Übernachtungskosten
    80 € / Nacht
  • Weiter- oder Rückfahrt
    500 €
  • Fahrradrücktransport
    500 €
  • Leistungen und Gefahren arrow_drop_down_circle

    • Leistung ohne Mindestentfernung vom Wohnsitz:
    • 24h Service (Werkstattvermittlung)
    • Mobile Pannenhilfe
    • Organisierst Du die Pannenhilfe selbst, achte bitte auf unsere Kostenbeteiligung von 50 €
    • -
    • Leistung ab 10km Entfernung vom Wohnsitz
    • Abschleppen
    • Organisierst Du das Abschleppen selbst, achte bitte auf unsere Kostenbeteiligung: 150 € + 200 € fürs Gepäck
    • Bergung - hierfür übernehmen wir die Kosten bis zu 2.000 €. Wenn die Bergung behördlich angewiesen wird sogar in voller Höhe
    • Weiter- oder Rückfahrt - hierfür übernehmen wir die Kosten bis zu 500 €
    • Ersatzfahrrad - hierfür übernehmen wir die Kosten bis zu 50 € pro Tag, maximal 7 Tage
    • Übernachtungskosten - wenn Du nicht mehr weiterkommst, übernehmen wir die Übernachtungskosten bis zu 80 € pro Nacht, maximal 5 Tage. Wenn Du es wünschst, übernehmen wir sogar das Reservieren.
    • Fahrradrücktransport
    • Fahrradverschrottung
    • Notfallbargeld
    • Geltungsbereich Europa sowie Anrainerstaaten des Mittelmeers, Kanarische Inseln, Madeira und Azoren
  • Was schließt unser Schutz aus? arrow_drop_down_circle

    • Krieg, innere Unruhen, terroristische Handlungen, Anordnungen staatlicher Stellen oder Kernenergie (passives Risiko ab 14 Tage)
    • Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
    • Erkrankung, die innerhalb von sechs Wochen vor Reisebeginn erstmals oder zum wiederholten Male aufgetreten ist oder noch vorhanden war
    • Wenn die versicherte Person zum Führen des Fahrzeuges nicht berechtigt war
    • Teilnahme an Radrennen, einer dazugehörigen Übungsfahrt oder einer Geschicklichkeitsprüfung, sofern diese Veranstaltungen bzw. Fahrten auf zu diesem Zweck, auch nur zeitweise, abgesperrten Strecken stattfinden
    • Gewerbsmäßige Vermietung
    • Wenn im Rahmen der Leistungen ab einer Entfernung von 10 km ab Deinem Wohnsitz der Schadensort weniger als 10 km Wegstrecke von Deinem ständigen Wohnsitz entfernt liegt
    • Für den Transport nur als Gefahrgut eines am Fahrrad befindlichen Akkus, wenn dieser durch das versicherte Schadenereignis beschädigt wurde
    • Obliegenheitsverletzung
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