Der hepster Bestellvorgang

Der Bestellvorgang bei hepster ist sicher, schnell und einfach. Du kannst Dich bequem über unsere Absicherung auf unter Produkten und Bundles informieren. Unser Bestellvorgang besteht aus diesen Schritten:

  1. Auswahl des richtigen Schutzes - Laufzeit, weitere Optionen wie maximale Summe der Absicherung oder eine zusätzliche Absicherung des Partners wird gewählt.
  2. Durch den Klick auf Schützen wird das konfigurierte Produkt bzw. Bundle dem Warenkorb hinzugefügt.
  3. Im Warenkorb werden alle hinzugefügten Produkte und Bundles aufgeführt. Hier können zusätzlich noch, wenn vorhanden, Gutschein-Codes für Rabatte eingegeben werden. Jedes Produkt kann aus den Warenkorb entfernt und in diesem an Deine persönlichen Bedürfnisse angepasst werden. Ein Klick auf Zur Kasse gehen führt in den Bezahlprozess.
  4. Solltest Du nicht angemeldet sein, kannst Du in diesem Schritt Dich anmelden oder alternativ ein neues hepster Privatkonto erstellen. Folgende Angaben sind erforderlich: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Passwort. Alle Daten werden von hepster verschlüsselt gespeichert. Alle Daten werden Dank SSL-Verschlüsselung nie im Klartext übermittelt und verschlüsselt gespeichert.
  5. In dem folgenden Schritt werden die gewünschten Produkte bzw. Bundles aus dem Warenkorb mit zusätzlichen Informationen versehen. Jedes Produkt benötigt die Angabe des Startdatums (Beginn des Schutzes). Es werden evtl. weitere Informationen benötigt:
                                        • Bei sachbezogenem Schutz wird die Identifikation des abzusichernden Gegenstandes durchgeführt (z.B. IMEI/Seriennummer oder alternativ Rechnungsnummer und Produktbezeichnung) sowie das Kaufdatum.
                                        • Bei personenbezogenem Schutz wird eventuell weitere Angaben zu dem mitversicherten Partner benötigt (Vorname, Nachname, Geburtsdatum).
  6. In dem folgenden Schritt wird die Zahlungsart gewählt, Details zu der jeweiligen Zahlungsart eingegeben und die Bezahlung erfolgt über unseren externen Zahlungsanbieter heidelpay.
  7. Nach erfolgreicher Zahlung wirst Du zu einer Bestätigungsseite geleitet, die Auskunft über die den Erfolg des Kaufs bestätigt.
  8. Direkt nach der erfolgreichen Bezahlung erhältst Du alle Informationen per E-Mail inkl. des Versicherungszertifikates, PIB, AVB und dem Hinweis, wann, wie lange und in welcher Form Du geschützt bist.
  9. In dem eigenen Privatkonto unter dem Bereich Schutz befinden sich jetzt neue Absicherungen mit allen Details zum Download.

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